En Rushbet queremos que tu experiencia sea súper ágil, clara y segura. Por eso preparamos esta guía fácil para ayudarte a realizar tu retiro paso a paso, sin complicaciones. 💙💸
¡Retira tus fondos en tiempo real! 🤑
Ahora puedes recibir tus premios por transferencia bancaria a través de SPEI, con acreditación casi inmediata.
¿Qué es SPEI? 🤓
El Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI) es una plataforma del Banco de México que permite a las instituciones financieras enviar y recibir transferencias en tiempo real. Gracias a esto, tu dinero puede reflejarse en minutos en tu cuenta bancaria.
¿Cómo solicitar tu retiro? 📲
- Ingresa a tu cuenta y ve al Cajero.
- Selecciona la pestaña Retiros.
- Elige tu método de retiro.
- Indica el monto que deseas retirar (recuerda que debe estar dentro de los límites permitidos).
- Da clic en “Solicitar retiro” y confirma. ¡Listo! ✅
¿Cuánto tarda? ⏱️
- Una vez aprobado, tu retiro puede acreditarse en 1 a 5 minutos.
Estado “En Revisión” 🔎
- Si tu retiro aparece como En Revisión, significa que ya fue enviado y el equipo encargado está verificando que todo esté correcto (identidad, datos bancarios, titularidad, etc.). No te preocupes, es normal. 💛
¿Es posible cancelar mi retiro? ❌
- Si tu retiro se encuentra En Revisión, aún es posible solicitar su cancelación, ya que el proceso no ha finalizado. 💙
👆 Ten en cuenta que esta opción solo aplica mientras el retiro esté en este estado. Una vez que el retiro cambie a Aprobado o Pendiente, ya no será posible cancelarlo, debido a que el proceso de pago ya habrá sido confirmado y estará en procesamiento por parte del procesador de pagos.
Recomendaciones.
- Asegúrate de que tus datos personales y bancarios estén correctos.
- La información de la cuenta bancaria debe coincidir con la información del titular de la cuenta de Rush.
- Ten paciencia, el plazo máximo para completar la revisión es de hasta 72 horas.
- Si tu retiro se encuentra en revisión, te aconsejamos mantenerlo activo ✨, cancelarlo podría ocasionar un pequeño retraso, ya que podría reiniciar el proceso de revisión para cuando vuelvas a solicitar tu retiro.
¿La revisión está tardando más de lo habitual? 🛠
- Si han pasado más de 72 horas, puedes escribirnos.
- Nuestro equipo revisará tu caso y te brindará una respuesta lo antes posible. 💬💙