¿Solicitaste un retiro y no tienes claro qué significa el estado que aparece en tu cuenta?
¡Tranqui! En este artículo te explicamos qué representa cada estado de retiro, por qué puede aparecer y qué hacer en cada caso, para que tengas total claridad durante todo el proceso ⚡🤑
🏦💰Retiros por Transferencia bancaria
Revisión manual requerida: Tu solicitud está en proceso de aprobación por parte de Rushbet.
En lista de espera: Paso de transición mientras el retiro pasa a la siguiente etapa del proceso.
- Aprobado: La transferencia ha sido aprobada y procesada por parte de Rushbet. El premio se reflejará en tu entidad financiera durante los tiempos bancarios establecidos (1 a 4 días hábiles, sin contar fines de semana ni festivos).
- Completado: La entidad financiera ha confirmado a Rushbet que la transacción se ha realizado exitosamente. Ten en cuenta que esto puede suceder incluso días después de que tu premio ya se haya reflejado en tu cuenta bancaria.
📢 Información importante sobre el estado “Revisión manual”
Este estado no aparece en todos los retiros, en algunos casos, el sistema puede requerir que nuestro equipo realice una validación interna adicional antes de aprobar la solicitud, con el objetivo de proteger la seguridad de tu cuenta y de tus fondos 🔒💳.
De acuerdo con nuestros Términos y Condiciones, este proceso de revisión puede tomar hasta un máximo de 72 horas. ⚖️⏳ El tiempo de aprobación puede variar según cada caso y el tipo de verificación necesaria.
Mientras tu retiro se encuentre en este estado, siempre tendrás la opción de cancelarlo desde tu cuenta si así lo deseas.