Necesitamos tus datos personales para poder comprobar que eres mayor de edad (18 años o +) y que tienes un documento de identidad mexicano válido como el INE o IFE.
¡Pero no te preocupes! Si la verificación falla, tienes 3 intentos de completar el proceso de registro corrigiendo la información ingresada.
✔ Aquí tienes unos consejos para pasar el chequeo de verificación automática:
- Ingresa tus apellidos completos (Paterno y Materno).
- Escribe tu nombre exactamente como registra en tu documento.
- No pongas ningún prefijo a tu nombre.
- Revisa tu fecha de nacimiento. Debe ser igual a la que aparece en tu INE/IFE.
También puedes seleccionar la opción "Subir documento(s) para probar tu identidad". Es opcional, pero te ayudará en el proceso de validación.
IMPORTANTE: Si usaste tus intentos permitidos y sigue sin pasar la verificación ¡No te preocupes! En este punto ya te encontrarás registrado pero la cuenta seguirá inactiva.
Contáctanos en nuestro Live Chat o escríbenos a soporte@rushbet.mx con una foto de tu documento por la parte frontal y posterior ¡Sigue estas recomendaciones!
✔ Tomar la foto de frente y no en diagonal.
✔ Posicionar el documento en una superficie, para que sujetes el celular con ambas manos. Evitando que la imagen quede con movimiento.
✔ Que se vean los bordes completos del documento.
✔ La foto dentro del documento y sus datos deben ser legibles, que no se vea borrosa.
✔ Buena iluminación, que ni el flash u otro rayo de luz cubra algún dato.
De esa forma podremos validar la información y activar la cuenta de inmediato 🙌